سياسة الشحن
شكرا للتسوق مع autointhebox.com. قد يواجه الشحن الدولي تأخيرًا بسبب covid-19. لتتبع طلبك ، اتصل بـ autointhebox.com (service@autointhebox.com) حتى نتمكن من تزويدك برقم تتبع الطلب.
تنظيم وقت العمليات
- إنه الوقت المنقضي بين وقت قيام العميل بتقديم الطلب ووقت تسليم البائع الطلب إلى خدمة التوصيل.
- بشكل عام ، يتم شحن الطلبات في غضون 3-7 أيام عمل من تأكيد / دفع الطلب. الطلبات التي يتم إجراؤها في عطلة نهاية الأسبوع قد تتعرض للتأخير.
- مستودعاتنا تعمل فقط من الاثنين إلى الجمعة خلال ساعات العمل العادية ، باستثناء أيام العطلات. في هذه الحالات ، نتخذ خطوات لضمان تقليل تأخيرات الشحن إلى الحد الأدنى.
تكلفة الشحن ووقت العبور
| الدولة | تقدير وقت التسليم | تكلفة الشحن | ساعي |
| الولايات المتحدة | 3-5 أيام العمل | الشحن مجاني | DHL ، UPS ، FedEx ، و EMS |
| كندا | 3-5 أيام العمل | الشحن مجاني | DHL ، UPS ، FedEx ، و EMS |
| المملكة المتحدة | 3-5 أيام العمل | الشحن مجاني | DHL ، UPS ، FedEx ، و EMS |
| أوروبا | 3-5 أيام العمل | الشحن مجاني | DHL ، UPS ، FedEx ، و EMS |
| أستراليا | 3-5 أيام العمل | الشحن مجاني | DHL ، UPS ، FedEx ، و EMS |
| ألمانيا | 3-5 أيام العمل | الشحن مجاني | DHL ، UPS ، FedEx ، و EMS |
| فرنسا | 3-5 أيام العمل | الشحن مجاني | DHL ، UPS ، FedEx ، و EMS |
| إسبانيا | 3-5 أيام العمل | الشحن مجاني | DHL ، UPS ، FedEx ، و EMS |
| بلدان اخرى | 5-7 أيام العمل | الشحن مجاني | DHL ، UPS ، FedEx ، و EMS |
إجمالي وقت التسليم = وقت المعالجة + وقت الشحن (حسب موقعك)
ملاحظة: قد لا تكون بعض المناطق النائية أو الريفية مؤهلة للتسليم. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان موقعك داخل منطقة التوصيل لدينا ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا قبل تقديم طلبك.
تتبع الشحنة
- ستتلقى بريدًا إلكترونيًا عند شحن طلبك. سيتم توفير رقم تتبع (سيكون رقم التتبع نشطًا في غضون 24 ساعة). يرجى ملاحظة ما يلي: قد يستغرق هذا وقتًا أطول أثناء الأحداث أو العطلات.
- قد يستغرق تحديث معلومات التتبع من 48 إلى 72 ساعة.
- إذا لم تتمكن من تتبع طردك بشكل طبيعي ، فيرجى الاتصال بنا وسنحل هذه المشكلة في غضون 48 ساعة.
تجاوز وقت التسليم
قد يواجه الشحن الدولي تأخيرًا بسبب covid-19. إذا تأخر طلبك ، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني Service@autointhebox.com، سوف نتحقق من الوضع مع شركة النقل في الوقت المناسب. أشكر تفهمك ودعمك.
ترتيب الإلغاء
- يمكننا إلغاء الطلب لك إذا اتصلت بنا في الوقت المناسب بعد الشراء. إذا انتهى الدفع ولم يتم شحن الطرد ، يمكنك إلغاء طلبك قبل تسليم العنصر الخاص بك. وسنقوم برد أموالك بالكامل.
- لا يمكن إلغاء الطلبات بمجرد شحن الطرد.
عن الضريبة
في حالات نادرة ، قد تفرض حكومتك رسومًا جمركية على الطلبات ، وليس موقعنا ، وستكون مسؤولاً عن الرسوم. نعتذر عن أي إزعاج ، لكن ليس لدينا سيطرة على سلطات الجمارك في بلدك أو أي دولة أخرى. اتصل بمكتب الجمارك المحلي للحصول على مزيد من المعلومات حول الرسوم الجمركية والرسوم والضرائب.
الهاتف: +86 17187556587
بريد إلكتروني:
Service@autointhebox.com
العنوان غرفة 1201 ، الطابق 12 ، مبنى Baoyuan Huafeng الرئيسي الاقتصادي ، شارع Xixiang ، شارع Xixiang ، منطقة Baoan ، Shenzhen